相信很多職業遊藝場客人對遊藝場的「開分員」這個職位並不陌生,可是無論是經常出入遊藝場的玩家們或是一般民眾,對於開分員這個工作似乎不太明白,看見人力銀行遊藝場有招聘職業開分員,覺得工作名稱好像很新穎,但又因為對工作內容完全沒有認識和任何頭緒,而遲遲不敢投遞履歷,猜想工作內容可能很複雜。但遊樂場開分員的工作究竟有沒有各位想像中的困難?而遊藝場開分員的工作內容又有哪些?開分員的薪資待遇究竟如何?你想了解的遊藝場開分員內容,就讓本篇接下來一次告訴你!
遊藝場開分員很難嗎?遊藝場開分員的工作內容又有哪些?
遊藝場開分員是遊藝場的服務人員一種,一般都稱之為遊藝場小姐,其主要的工作項目是操作和管理遊戲機台、監控遊戲機台、開分記分等,還要負責管理其他的遊藝設施,並處理玩家的投訴和問題。除此之外,他們還需要負責開始和結束每個遊戲,確保每個遊戲進行得順利並且符合相關的規定和標準。此外,他們還需要定期檢查和維護設施和設備,以確保它們的安全和正常運行。經常性進出遊藝場的玩家都知道,遊藝場裡有許多博弈類娛樂機台,而這些機台如果想要賺取分數的話,就會需要比較多的點數來賺分,這時候開分員的工作就尤其重要了。開分員的工作就是替遊藝場的玩家將點數開分到不同的遊戲機台進行操作,開分員在進行工作前,玩家通常都會將現金交給開分員進行點數開分的工作,開分員會依照遊藝場規定算法(每間遊藝場的算法都不一樣)將現鈔等比例分,當開分員設定好遊戲機台的點數後,便讓玩家得以進行遊戲。
除此之外開分員的工作內容可以說非常多樣化,不只管理需要管理遊戲機台和玩家的錢鈔,還要針對玩家在遊藝場上碰到的問題即時做處理,必要時也需要指導不太懂操作玩法的玩家遊戲如何進行。另外,開分員也需要做一些關於遊戲以外的事情,像是遊藝場通常也會賣一些食物,如果有玩家點了餐點,開分員就會負責送到點餐的玩家手上。開分員還會跟遊藝場的玩家聊天增進與玩家的交流,增加回頭客率。遊藝場開分員也需要保持遊戲場地的整潔與秩序,所以場地的清潔工作是必須去做的事情。
還有一點必須提到的是,開分員的工作就像一般服務業的從業人員一樣,雖然工作性質都不一樣,但都需要為不同的顧客提供客製化的服務,所以,開分員也是一項需要維持基本體力的工作,不只要長時間站立,還需要到處走動,對習慣於靜態工作的人而言可能就不是一份很適合的工作。至於要說工作困難的話,其實也並沒有所謂的困難可言,與其他服務業必須遵守的複雜繁瑣的流程相比,遊藝場開分員貞的相對來說很簡單好上手了。
精明程度 | ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ |
體力程度 | ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ |
經驗程度 | ⭐ ⭐ |
顏值程度 | ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ |
活潑程度 | ⭐ ⭐ ⭐ |
那麼遊藝場開分員的錄取條件是什麼?
雖然遊藝場開分員是不用看有沒有高學歷的工作,但開分員是負責在遊藝場中管理遊戲機台、收取遊戲收入、兌換遊戲幣等相關工作的人員。這是一個需要負責任、細心、敏捷和準確度高的工作,因此在錄取條件就會很看重敏捷度和應對能力,亮眼的外表才是次要挑選的條件。
- 精明程度:遊藝場開分員需要具備一定的觀察能力和反應能力,包括觀察哪些玩家是常客、哪些玩家只是進來看看,或是哪些玩家看起來很奇怪,可能會做手腳的。所以精明程度很重要,這也反映你在工作上能展現的能力有多少。
- 體力程度:遊藝場開分員的工作需要長時間站立、走動和為玩家們提供服務,因此身體狀況必須有一定的良好標準,沒有嚴重的身體障礙或健康問題也是任何工作必須要求的條件。
- 年齡:對於開分員的年齡其實沒有硬性規定一定要找什麼樣的年齡層來,但大部分的遊藝場還是會有它們的應徵標準,一般要求開分員的年齡在18歲以上到30歲以下,會比較受遊藝場玩家的喜好。
- 經驗程度:如果之前沒有相關經驗也沒關係,如果符合遊藝場方面應徵的條件,在面試過程公司覺得你可以的話,還是有機會率取!雖然有遊藝場工作經驗者貌似比較好錄取,因為他們已經熟悉了遊藝場的運作方式和環境,更容易適應這份工作,但現在的遊藝場在招聘人才時都會希望你能有良好的反應能力,即使沒經驗也會比較好上手。
- 顏值程度:許多遊藝場開分員的工作需要和客人有接觸,而客群有大概九成都會是男性客人居多,因此聘請長相漂亮的女孩子來當開分員就是遊藝場方面必須有的條件。大部分遊藝場會偏向選擇外貌姣好的女性來擔任遊藝場開分員,這不僅可以靠著玩家們口耳相傳來提高遊藝場的曝光度,還可以吸引更多客人上前遊玩,因此遊藝場會根據客戶的喜好來選擇開分員。
- 活潑程度:遊藝場開分員必須負責協助顧客處理各種疑難雜症和遊戲上可能會遇到的問題,所以這個職位需要有良好的溝通技巧,以及積極向上的工作態度,因此開分員通常具有活潑、開朗、外向的個性,具有活潑外向的個性通常也意味著更好在工作環境中良好地生存,這有助於與顧客建立良好的關係,提高顧客的滿意度。
- 良好的心理素質:遊藝場開分員需要面對各種類型的顧客,有時可能會出現問題或糾紛,因此需要具備良好的心理素質,能夠冷靜應對和處理這些情況。
- 誠信可靠:遊藝場開分員需要處理現金和遊戲幣,因此需要具備誠信可靠的品質,保證資金安全和遊戲公正性。
總體而言,遊藝場開分員就是一個需要具備良好溝通能力、積極向上的職位。如果看完上述的錄取條件而對這個職位產生興趣,各位可以關注住家附近的遊藝場有沒有所謂的招募開分員的應徵廣告,或直接向當地的遊藝場主動詢問。
遊藝場開分員應徵方面有什麼特殊規定嗎?
雖然上述錄取條件有提到年齡沒有硬性規定,遊藝場部分還是會去設定期望的開分員的年齡為何,但不強求一定要這個年齡階段,只是在面試時年齡就會是錄取的加分選項。儘管遊藝場方面還是會希望能找到符合期望條件的求職者,如年齡方面會希望挑選18~30歲左右的成年女性,長相部分也會特別挑選過,但這並非絕對,只能說是因不同的遊藝場而異。不過其實自從疫情政策影響遊藝場的營運後,在聘請遊藝場開分員這點,遊藝場也放寬了不少錄取標準,至今仍然有不少的遊藝場都會聘請男性員工做為開分服務員,甚至年齡方面也跟著放寬,還能看到年紀較大的開分員在遊藝場內為玩家們服務,例如菲力國王百家樂。
這樣遊藝場開分員的薪資待遇如何?
電子遊藝場開出來的開分員職缺底薪可以說已經比很多職業的工作底薪還要高出快一萬左右,已經是相當優渥的薪資待遇了,畢竟開分員工作內容其實並不會特別要求應徵者有良好的學歷、經歷等,而經營規模越大的遊藝場在給薪方面也不會苛待開分員,薪資只會開得更高。雖然每間電子遊藝場具體薪資因為公司和地區差異有所不同,但在台灣,根據各大人力銀行所提供的資料,遊藝場開分員的月薪約新台幣三萬五起跳,根據待的資歷越久,薪資只會越來越高,甚至都有到六萬塊左右,月休甚至一樣是依照勞基法規定的八天算起。這樣看下來,電子遊藝場甚至比部分的高知識職業分子的薪資還要來得優渥。
如果是大學剛畢業不久,想要在職場上累積服務業經驗的女性,不妨可以試試看這份工作,也能在這份工作裡接觸到形形色色的人,為自己帶來特別而充滿色彩的職場經驗。
遊藝場開分員的上班時間很長嗎?排班怎麼算?
一般的電子遊藝場開分員會分為三班制和兩班制,三班制的話早班是從早上八點開始,中班是下午四點,晚班就是半夜十二點開始。而兩班制的話是早上九點為早班上班時間,晚上九點為晚班上班時間,每次上班都是九個小時。你可以選擇配合自己平時的作息時間和其他日常生活安排來決定應徵的班別為何。至於不管做什麼服務業工作,一定都會有必須跟同事交接班的時候,開分員的工作其中之一就是在跟同事交接前必須要結算當班的營業額,有時候金額一多就必須花上好幾分鐘的時間,甚至可能更久,要是帳務上面還有錯誤需要找出來,那還要再多花時間對帳,所以有時候下班時間有拖延到也是必然的。
遊藝場開分員安全嗎?會不會遇到奇形怪狀的人?
通常遊藝場開分員的工作應該會是相對安全的,以工作內容來說,遊藝場開分員的工作只會去碰到遊戲機台和替客人服務,其餘時間都待在櫃台後方,只要在工作上規規矩矩、安分守己的話,基本上不會出什麼不好的問題。現在的遊藝場也通常都會有專門維持秩序和安全的人負責保持秩序,防止一切可能發生的不良行為真的發生。
儘管如此,還是不能保證完全安全,因為這也取決於特定的遊藝場所和地區的情況。如果該遊藝場常有犯罪人士出沒,例如會打人的暴力分子或是吸毒的人,還有地痞流氓之類的,這幾種不安定因素可能導致開分員的人身安全因此面臨到風險。此外,賭客可能會嘗試與開分員交流,以獲取更多的資訊,或是藉由對話中獲取不公正的優勢。因此,遊藝場開分員的工作更需要注意周圍的環境,並遵守相關的安全指導以保持安全。最好的做法是在工作之前了解遊藝場所在地區的犯罪情況和安全措施,並向管理人員尋求建議和指導。同時,如果開分員遇到任何威脅或不安全的情況,他們應該立即向管理人員或安全人員報告。
遊藝場開分員的工作究竟合不合法,你必須明白這些!
一般民眾對於遊藝場相關工作大多都會戴有色眼鏡看,認為遊藝場出入的客人都很複雜,所以也會一竿子打翻一條船地認為遊藝場工作都是非法的,所以有些玩家寧願去玩線上百家樂也不願去現場。開分員工是遊藝場的重要環節,他們的工作量不大但都很複雜,需要對遊戲機器和玩家進行全面的管理和服務,確保遊戲場的正常運作和經濟效益。他們是遊藝場重要的一環,因此保障他們的權益也很重要。從法律的角度來看的話,開分員的工作大多都是合法的,這取決於否待在正規合法的電子遊藝場上班來決定。正規合法的電子遊藝場是會將玩家把拿來的錢換成點數開進遊戲機台內,但非法的電子遊藝場就是會將玩家在遊戲機台賺取來的分數私下轉換為現金,這樣把虛擬遊戲幣在遊戲機台轉換成實體現金的性質就是賭博,而在台灣聚賭是違法的行為,會觸犯「娛樂城賭博罪」。
所以如果是想要試著應徵開分員工作的你們,在人力銀行看到相關工作時絕對!切記!一定要慎選合法且有營業牌照的遊藝場。在找工作前查詢好相關的資訊是必要的,不要因為工作待遇看似優渥而因此大意。其次,遊藝場從業人員也必須注意到的一點,我國的勞動法規定所有的勞動者都應該受到勞動條件保障,包括工資、工時、休息、健康與安全等方面。因此,如果遊藝場開分員是以合法的方式聘用,並符合勞動法規定的工資、工時和勞動條件,那麼這份工作也就是合法的。
然而如果遊藝場在聘請開分員時,違反了相關的勞動法規,比如未提供合法的契約、未支付合法的工資等,那麼這份工作即使有正規牌照,但遊藝場方面已經違反勞基法。在選擇工作時,應該仔細了解相關的勞動法規和法律規定,選擇合法的工作機會。
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遊藝場開分員工作應該要注意的其他事項
根據筆者所了解的部分,在台灣經營的合法電子遊藝場開分員,通常沒有什麼硬性規定,每條守則都該是由每個遊藝場自行去規範或設計的,只是在設計時必須遵守相關法規及業界規範,不只是保護員工,一方面也是維護遊藝場的形象與安全。但還是有需要注意以下幾點事項:
- 安全意識:遊藝場是一個說不危險、但也沒有絕對安全的環境,由於出入人口多龍蛇混砸,遊藝場開分員需要時刻保持警惕,確保自己和大部分顧客的安全。必須熟悉遊藝設備的操作方式和安全注意事項,遇到任何緊急情況要馬上反映給上面。
- 服務意識:遊藝場開分員需要對顧客友善熱情,提供良好的服務體驗,解答顧客疑問,處理投訴和糾紛。要注意言談舉止,不得對顧客進行任何形式的歧視和侮辱。
- 責任心:遊藝場開分員需要認真履行工作職責,確保設備正常運行,遵守公司規定,不得私自調整設備。
- 團隊合作:遊藝場開分員在工作上必須與其他同事相處協調、互相配合,共同維護遊藝場的運營秩序和安全。要遵守團隊約定,互相幫助和支持。
- 知識和技能:遊藝場開分員需要掌握相關知識和技能,熟悉遊藝設備的操作和維護,學習如何處理常見故障和緊急情況。可以通過培訓和實踐不斷提升自己的專業能力。
在遊藝場當開分員的工作不困難,只有心態上的積極與否
雖然這份工作可能看起來很可怕,但各行各業尤其是服務業都是如此,其實沒想像中這麼困難,只不過它實際上需要很高品質的專注力和反應能力,這是在任何職場上都必要的條件,也是一間公司決定要不要繼續錄取你的首要考量。遊藝場開分員必須要能夠快速地識別和解決問題,同時還要在快節奏的環境下保持心態上的平和以及精神上的清醒。他們必須能夠有效地管理和處理玩家的問題和投訴,同時還要與所有進來的玩家保持良好的關係,和管理階層以及同事關係也是如此。要面對這麼多事情,同時心態還不能崩裂其實是很困難的,因此這份工作需要活潑開朗的性格才有可能長久撐下去,這是是非常重要的。
遊藝場開分員需要有足夠的正面力量來維持與顧客的良好關係,這通常需要與不同背景和年齡的人進行交流,並提供協助。而以性格方面來看,擁有活潑開朗特質的人可以更輕鬆地與人互動,這也會使得前來遊藝場的玩家們心情感到更加舒適和自在。此外,當玩家有無法靠自己排解的問題產生時,遊藝場開分員也需要有耐心和善意地解決問題,而這些都需要擁有活潑開朗的性格特質,才能好好地協助他們,把問題處理得更加完美無瑕。
遊藝場開分員最好是能夠隨時隨地都保持著積極正向的態度。雖然電子遊藝場不會處在人山人海的狀態,但當問題接踵而來時,遊藝場開分員在這種時候可能會面臨很多挑戰,例如機器故障、顧客莫名其妙亂抱怨、亂發脾氣等,就會分身乏術。在這些情況接踵而至的情況下,隨時保持活潑開朗的正向態度可以幫助他們保持理性,並繼續維持完美的工作態度。以這樣的心態去做事情,通常都能夠有效且完美地解決問題,更不用說當玩家們看到遊藝場開分員展現出非常友善、積極處理的態度,也會因此更願意信任和尊重遊藝場的各種工作人員,並且盡量不滋生其他事端。最後,遊藝場開分員需要能夠創造歡樂和友好的氛圍。開分員需要能夠讓玩家感到歡迎和舒適,並確保玩家們能擁有一個愉快的遊戲體驗。
電子遊藝場有開分員的存在,真的很重要!
雖然電子遊藝場存在的形式,就是一種為玩家們提供了一種放鬆身心、增強社交、挑戰自我和獲得成就感的方式,正因如此,所以受到不少玩家的喜愛。當玩家們在能夠使他們身心愉悅的地方遊玩,也會期望這個地方能夠為他們提供更舒適熱情的服務。這時候開分員這樣活潑開朗的存在,可以讓顧客更容易與遊藝場建立相互友好的關係,這可以促進顧客的滿意度,並使他們更有可能在未來再次光顧遊藝場。如果你喜歡遊戲、對民間合法經營的遊樂場有一定程度的了解,並且善於與人溝通,這份工作可能非常適合你。電子遊藝場開分員的工作有其優缺點,你們只需要根據自己的興趣、技能和職業目標,進行判斷和考慮。
從本篇文章綜合看下來,遊藝場開分員真的占了遊藝場很重要的一環,而遊藝場開分員其實就像服務業從業人員,工作內容沒有比較辛苦和困難,但要做的小事情也很複雜。但是近年來遊藝場式微,開分員逐漸減少,線上娛樂城也逐漸取代實體娛樂城,而小編在這裡就要向推薦大家DG娛樂城。目前這間娛樂城已經高度取代實體遊藝場的各種娛樂,讓你在家也能輕鬆體會在遊藝場才能體會到的樂趣。